Daten- und Ticketverarbeitung

Ticketing Software ermöglicht es Unternehmen, ihre internen IT-Probleme zu lösen, indem der Lösungsprozess rationalisiert wird. Die von ihnen bearbeiteten Elemente, die so genannten Tickets, bieten Kontext zu den Problemen, einschließlich Details, Kategorien und relevanter Tags.